Automatisation des processus et conseil en IA pour PME, indépendants et startups
Vos outils restent. La charge de travail disparaît.
Vos données ne passent plus manuellement d'Excel au CRM puis aux e-mails. Les tâches récurrentes tournent automatiquement en arrière-plan, avec vos systèmes existants. L'IA intervient là où elle fait une réelle différence dans le processus.
Un processus simple peut souvent être automatisé en quelques jours. Les démarches plus complexes sont découpées en étapes claires.
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Trois situations que beaucoup de PME connaissent
Ruptures de médias
Les données sont transférées à la main entre Excel, le CRM, l'e-mail et la comptabilité. Chaque transfert coûte du temps et peut provoquer des erreurs.
Le savoir concentré sur une personne
Un processus important ne fonctionne que parce qu'une personne le connaît. Si cette personne est absente, le processus ralentit ou s'arrête.
Une IA sans connexion
De nouveaux outils d'IA sont testés, mais restent souvent des solutions isolées. Ils ne sont pas reliés aux processus et systèmes existants.
Simplifier les processus, sans tout refaire
Automatiser les processus
Vos outils existants travaillent ensemble, les tâches récurrentes s'effectuent d'elles-mêmes. Vos systèmes habituels restent en place.
Chaque exécution est enregistrée. Vous pouvez consulter et vérifier chaque étape a posteriori.
Les processus peuvent, sur demande, inclure des étapes d'IA. Dans de nombreux cas, ce n'est toutefois pas nécessaire. Pour remplir et lire automatiquement un fichier Excel par exemple, une interface claire apporte souvent plus qu'une étape d'IA supplémentaire.
Mis en œuvre techniquement avec n8n, une plateforme open source reconnue, originaire d'Allemagne.
Une IA adaptée à vos processus
L'IA est utilisée là où elle aide vraiment au quotidien. Pas partout où elle serait possible. Installée, exploitée et intégrée à vos processus : c'est ce qu'on appelle l'IA managée.
Selon les besoins, des solutions comme headwAI peuvent être utilisées. La protection des données, le RGPD et l'EU AI Act sont pris en compte dès le départ.
Pas de boîte noire, mais une automatisation traçable
La mise en œuvre se fait processus par processus. Nous rassemblons ensemble les premières expériences, ce qui réduit le risque. Le prochain processus n'est abordé que lorsque le précédent est opérationnel.
Vos processus sont documentés, testés et surveillés. Vous voyez ce qui tourne automatiquement et comment le déroulement est construit. Si besoin, l'ancien processus manuel reste disponible comme référence.
Prouvé, pas seulement promis
Dans une autorité fédérale suisse, une procédure sur papier avec environ 7'000 dossiers par an a été numérisée et automatisée.
Environ 90 %
de charge manuelle en moins par dossier
Plus de 7'000
dossiers par an
Plus de 40 %
de dossiers traités en plus en une année
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Qui se cache derrière
En tant que chef de projet et Requirement Engineer, j'ai rapproché métiers et informatique pendant neuf ans. Dont quatre ans avec un focus particulier sur les processus.
Les PME et indépendants regagnent le temps qui partait auparavant dans l'administratif. Leurs outils existants restent en place.
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